ঢাকা মহানগর পুলিশ (ডিএমপি) কমিশনার শেখ মো. সাজ্জাত আলী সোমবার ঘোষণা দিয়েছেন যে, ঢাকা শহরে পুলিশ সেবা আরও দ্রুত ও দক্ষ করার জন্য একটি নতুন উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। এবার থেকে থানায় জিডি হওয়ার পর ৪৮/৭২ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে না, বরং মাত্র ১/২ ঘণ্টার মধ্যেই পুলিশ কর্মকর্তা ঘটনাস্থলে যাবেন বা অভিযোগকারীর সাথে যোগাযোগ করবেন।

কমিশনার বলেন, "আমি একজন সেবক। আমার কাজ হচ্ছে জনগণকে সেবা দেওয়া।" তিনি আরও বলেন, "তেজগাঁও থানায় ৫০০ মামলা হলেও সমস্যা নেই, কারণ আমি সেজন্য জবাবদিহি করব। আমার লক্ষ্য হচ্ছে, কোনো ঘটনা যেন গোপন না থাকে।"
নতুন এই ব্যবস্থার অধীনে, জিডি নথিভুক্ত হওয়ার সাথে সাথেই একজন পুলিশ কর্মকর্তা ঘটনাস্থলে যাবেন বা অভিযোগকারীর সাথে যোগাযোগ করবেন। তিনি অভিযোগকারীর বক্তব্য শুনে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করবেন এবং যদি মামলা দায়ের করার প্রয়োজন হয়, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে মামলা গ্রহণ করা হবে।

ডিএমপি কমিশনার জানিয়েছেন, এই নতুন ব্যবস্থা আগামী ১০ থেকে ১৫ দিনের মধ্যে চালু হবে। এর জন্য পুলিশ কর্মকর্তাদের প্রশিক্ষণ দেওয়া হচ্ছে। তিনি আশা করেন, এই ব্যবস্থার মাধ্যমে জনগণ আরও দ্রুত পুলিশি সহায়তা পাবে।

ডিএমপির অতিরিক্ত কমিশনাররাও এই অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন।